ACCESSIBILITÉ

Toutes les raisons de perturbations dans nos installations ou services affectant nos clients seront affichées sur notre site Web, y compris la durée et les alternatives si disponible. Les documents exigés par la norme de service à la clientèle sont disponibles sur demande. Nous accueillons vos commentaires.

Services accessibles aux personnes handicapées

Hard-Line s’efforce en tout temps de fournir ses services de manière à respecter la dignité et l’indépendance des personnes handicapées. Nous nous engageons également à donner aux personnes handicapées la même possibilité d’accéder à nos services et de leur permettre de bénéficier des mêmes services avec le même niveau de qualité et de rapidité que d’autres.

Tous les efforts ont été déployés pour s’assurer que le site Web Hard-Line . com respecte ou dépasse les normes d’accessibilité du Web. Tout le contenu du site Web Hard-Line . com est disponible dans des formats alternatifs. Les demandes peuvent être faites à info@hard-line.com

• Les technologies d’assistance comme les lecteurs d’écran employés par des personnes ayant une déficience visuelle interagissent correctement avec le site

• Le balisage de table approprié et le texte alternatif sont disponibles partout pour l’utilisation avec des lecteurs d’écran

• Le site est compatible avec les navigateurs standard avec des fonctionnalités d’accessibilité comme l’agrandissement de l’écran et du texte

Lorsque les services en ligne ne sont pas suffisants pour les personnes handicapées, les services sont disponibles au téléphone, par e-mail ou en personne à l’un de nos sites.